◆サントリー生ビールドリームビアガーデン有明ご利用規約

1．利用条件
⑴ この規約は、サントリー生ビールドリームビアガーデン有明をご利用されるお客様に適用されます。
⑵ ご利用いただけるのは本規約に同意されたお客様のみです。お客様が本規約に違反した場合にはご利用をお断りします。
⑶ お客様に対して事前の通知をすることなく本規約の内容を変更することがありますので、サントリー生ビールドリームビアガーデン有明をご利用の際は必ず最新の本規約をご確認ください。
内容変更後は変更後の内容のみを有効とさせていただきます。

2．ご利用にあたって
⑴ お客様にはこの規約他、場内で表示、アナウンスする注意事項を遵守いただきます。
⑵ 座席は指定席、また相席です。他お客様と譲り合ってご利用いただくようご協力をお願いします。
⑶ 貴重品や手荷物は、お客様の責任で管理をお願いします。
⑷ スタッフが座席の利用時間外と判断した上で、座席に荷物がある場合は回収します。ヒュッテにて保管し、紛失等について当方は一切責任を負いかねます。
⑸ 環境保全への取組として、レジ袋の販売及び配布は行っておりません。お客様自身でのご持参をお願いします。
⑹ 雨天での営業及びイベント時は突風やお客様同士の安全を考慮し、レインウェア着用を推奨しています。傘のご利用は安全を考慮させていただき禁止とさせていただきます。

3．入場について
⑴ 混雑状況を問わず80分制とさせていただきます。尚、ご利用時間は入退場時間を含みます。
以下のいずれかの事由が生じた場合お客様に事前に通知することなく、必要な期間、全場内または一部の営業中止、営業時間の変更や短縮等、入場の制限またはご利用時間に関わらない退場を行えるものとします。
└安全上、技術上またはシステム上、各ブース設備の保守を行う場合
└天災地変、火災、停電（計画停電を含む）、交通機関の運休等により営業が困難になった場合
└感染症の蔓延または行政庁からの営業の縮小もしくは中止の要請その他の行政指導等、責に帰さない事由により運営が困難となった場合
⑵ 前項によりお客様に損害が発生した場合も当方は一切の責任を負いかねます。
⑶ 座席の転売は固く禁止とさせていただきます。また店内に入店後の席の移動はいかなる場合も認められません。

4．各ブースについて
⑴ 各ブースの営業内容は、各所の表示にてご案内します。尚、営業内容は予告なく変更する場合があります。
⑵ 各ブースでスタッフよりリストバンドを確認させていただく場合があります。
⑶ 営利目的での不正な売買、転売が確認された場合は、本規約の違反行為とみなし、ご退場いただきます。
⑷ また、お客様同士のトラブル、これに伴う一切の返金等の補償対応もいたしかねます。

GOODS及び CAPSULEブース
⑴ GOODS、 CAPSULEの出入口や待機列付近ではスタッフからの喚起、誘導を遵守いただきます。
⑵ お支払い方法は、クレジットカード各社、QR決済がご利用可能です。また、クレジットカードは一括払いのみとさせていただきます。
⑶ 不良品以外の返品、交換はできませんので予めご了承ください。万が一不良品があった場合は当日中のみの対応とさせていただきます。尚、その際は購入時のレシートが必要です。
⑷ 場内外での商品の売買、交換、転売行為等を禁止とし、悪質な場合は退場、また以後のご利用をご遠慮いただきます。
⑸ 混雑状況により、ブース内への入場を制限させていただく場合があります。ご利用時間に関わらずご入場いただけない場合もございますので、予めご了承ください。
⑹ TOKYO DREAM PARK館内にご飲食物を持ち込まないでください。

ヒュッテブース
⑴ ラストオーダーは退場時間の30分前までです。
⑵ フードメニューはテーブルに記載のQRコードを読み取ってご注文ください。
⑶ 混雑状況により、お食事の提供にお時間をいただく場合がございます。
⑷ お支払い方法は、クレジットカード各社、QR決済がご利用可能です。また、クレジットカードは一括払いのみとさせていただきます。
⑸ ご注文されたご飲食物は、ご指定の席でお召し上がりください。
⑹ 食べ終わった器類は、ご自身でゴミ箱へ捨てていただくようお願いします。

ステージイベントについて
⑴ ステージイベント時は、指定の席へご着席ください。
⑵ アーティスト登壇時並びにステージイベント時は、カメラ、携帯電話やスマートフォンを含む電子機器での撮影及び録音を禁止します。
⑶ 上記行為への違反が発覚した場合、データを直ちに削除及び悪質な場合は機器を没収いたします。
⑷ 雨天時のイベント時は突風やお客様同士の安全を考慮し、レインウェア着用を推奨しています。傘の利用は禁止とさせていただきますのでご協力お願いします。
⑸ 会場内ではオフィシャルカメラでの撮影を行うことがあり、映像や写真に写り込む場合がございます。予めご了承ください。
また、撮影された映像物に対する肖像権等の請求はお受けできません。

熱中症対策について
⑴ 熱中症対策として、水分補給・塩分補給をお願いいたします。

6．反社会的勢力の排除
⑴ 以下の場合において、お客様の入場をお断り、退場いただくことがあります。
また、今後一切の取引および立ち入りをお断りさせていただきます。
なお、本条の違反は当方が合理的根拠に基づき合理的に判断するものとします。
└前条に定める禁止行為があったとき
└各ブース、各サービスで表示する注意事項またはスタッフからのお願い事項に対し遵守いただけなかったとき
└この規約に違反したとき
└お客様が以下の事由に該当するとき
①暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係者、総会屋その他の反社会的勢力（以下「暴力団等」といいます。）
②暴力団等が事業活動を支配する法人その他の団体またはその構成員
③暴力団等に該当するものが役員となっている法人またはその構成員

7．当方の責任と免責
⑴ 開場内、各ブースで発生した事故、盗難、紛失やお客様同士のトラブルについて、一切の責任を負いかねます。
⑵ フード、ドリンク、グッズ、カプセルおよび各種サービスは、運営状況により予告なく変更、提供の終了、中止になる場合があります。
また在庫状況等により品切れとなる場合や、販売の終了・一時中止または販売数の制限等をさせていただく場合があります。
⑶ 前項の場合にお客様に損害が生じた場合でも、責任を負いかねます。この場合、チケット等の取得代金の返金およびその他お客様において支払った費用等の賠償は致しかねます。
⑷ お客様に対して前項に定める対応措置の適用によりお客様に損害が生じた場合でも、責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負いかねます。

8．お客様の責任
⑴ お客様の故意または過失により損害を被ったときは、お客様にはその損害を賠償していただきます。

9．紛争解決について
⑴ 本規約の解釈、適用にかかわる準拠法は日本法とします。
⑵ 本サービスに関連して、お客様との間で紛争が生じた場合には、双方誠意を持って協議の上解決するものとします。
⑶ 本サービスに関連して、お客様が他のお客様もしくは第三者に損害を与えた場合、またはお客様と他のお客様もしくは第三者との間に紛争が生じた場合、
お客様は自己の費用と責任でかかる損害を賠償し、またはかかる紛争を解決するものとし、当社に何らの迷惑や損害を与えないものとします。
⑷ 協議をしても紛争を解決できない場合には、東京地方裁判所をもって第一審の専属的管轄裁判所とします。

2026年06月29日改定

上記の注意事項に同意して申込み