お知らせ詳細
重要
2026.07.14(火)
セキュリティ強化に伴う、一時的に作成されたメールアドレスの利用制限とアドレス変更のお願い
いつもticketbookをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ticketbookでは、すべてのお客様に安心・安全にチケットをご購入いただき、不適切な複数アカウントの作成や不正転売を防止するため、セキュリティの強化を実施いたします。
これに伴い、2026年8月3日(月)より以下の通り仕様を変更いたします。
該当するアドレスをご利用中のお客様は、期日までに登録情報の変更をお願いいたします。
◆変更予定日:2026年8月3日(月)
◆制限対象:一時的に作成されたメールアドレス(ワンタイムメール/使い捨てメールアドレスなど)
現在、上記制限対象のアドレスでアカウントをご登録いただいているお客様は、変更日以降の初回ログイン時に、メールアドレスの変更画面が表示されます。
画面の指示に従い、今後も受信可能なメールアドレスへのご変更をお願いいたします。
有効なメールアドレスへの変更手続きが完了するまで、チケットのご購入やマイページへのログイン(ご購入済みのチケット発券や表示など)が制限されますので、必ずお早めにお手続きをお願いいたします。
▼メールアドレスを変更するには▼
ticketbookマイページにある右上のタブより、『会員情報変更』をご選択し、メールアドレスの変更をお願いいたします。
▽会員情報変更はこちら▽
https://e-ticketbook.com/user/update/
お手数をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。