いつもticketbookをご利用いただき、ありがとうございます。

現在、ticketbookへのご登録メールアドレスにつきまして、特殊な形式のメールアドレス(RFC違反アドレス)でご登録いただいている場合、今後、ticketbookより配信される全てのメールが届かない可能性がございます。

ご利用中のメールアドレスがRFC違反アドレスであったお客様におきましては、【7月31日(水)】までに、RFCに適合する他のメールアドレスをご登録いただくか、メールアドレスのご変更をお願いいたします。

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■配信されないメールの一例
・会員登録完了メール
・パスワード再設定メール
・当落発表メール
・発券メール
・その他チケットに関する重要なご案内　など
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■RFC違反に該当するメールアドレスとは
RFC違反メールアドレスとは、RFCで定められている仕様・要件に準拠しないアドレスです。

・「.@」のようにアットマーク(@)の直前がドット(.)である場合
例）abcde.@e-ticketbook.com
・先頭にピリオド（.）がある場合
例）.abcde@e-ticketbook.com
・アットマーク(@)の前にドット(.)の連続が含まれる場合
例）abcde..fg@e-ticketbook.com
・半角英数字と一部の記号(! # $ % & * + - / = ? ^ _ { | } ~ .)以外の文字列を含んでいる場合
例）a’bcde@e-ticketbook.com

※RFC(Request For Comment)とは、
インターネット技術の標準を定める団体「IETF」が正式に発行する国際的なインターネット技術のルール(仕様・要件)を定めたもの。
ただし、日本のキャリアメール(au,docomoなど)では2009年4月まで、上記のRFC違反のメールアドレスが登録可能でした。(2009年4月以降は登録不可)
2015年11月まではgoogleが、ezwebとdocomo宛のみRFC違反のメールアドレスにも送信が可能とする措置をとっていましたが、2015年11月よりこの措置が撤廃されRFC違反のメールアドレスへの送信ができない本来の仕様となっています。

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▼メールアドレスを変更するには▼
ticketbookマイページにある右上のタブより、『会員情報変更』をご選択し、メールアドレスの変更をお願いいたします。

▽会員情報変更はこちら▽
https://e-ticketbook.com/user/update/
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