ticketbookリセールサービスについて4/24(土)20:00よりシステム不具合が発生し、一時的にサービスを休止させていただきました。
現在は復旧し通常どおりにご利用いただける状況となりましたので、再開のご連絡となります。

ご迷惑をおかけした皆様にはお詫び申し上げますとともに、再発防止のために管理体制を強化してまいります。

■発生した事象および対応方法について
リセール取引が成立した出品チケットが、自動で再度出品されるという不具合が発生いたしました。不具合の解消とともに、影響のございましたお客様への対応内容は、個別にメールにてご連絡させていただきます。

■影響のあったリセールサービス対象公演
・THE RAMPAGE PROLOGUE LIVE TOUR 2021 ″REBOOT″ ～WAY TO THE GLORY～
04/27(火) 福井市：フェニックス・プラザ大ホール
04/28(水) 和歌山県民文化会館 大ホール

・FANTASTICS PROLOGUE LIVE TOUR 2021 ″FANTASTIC VOYAGE″ ～WAY TO THE GLORY～
04/27(火) 神奈川・よこすか芸術劇場

・BALLISTIK BOYZ PROLOGUE LIVE TOUR 2021 ″PASS THE MIC″ ～WAY TO THE GLORY～
04/27(火) 愛媛・松山市民会館

■本件に関するお問い合わせ
ticketbookカスタマーセンター（日本語対応のみ）
電話：0570-009-098
受付時間：11:00～18:00（火・水除く）
※4/27(火)・4/28(水)は、上記受付時間にて営業いたします。
※回線が混み合ってかかりにくい場合があります。